Αναπάντητη κλήση και… ψυχρολουσία: Αγνωστα νούμερα πίσω από απάτες στον Βόλο

Ανησυχητικές διαστάσεις λαμβάνει και στον Βόλο το φαινόμενο των τηλεφωνικών απατών μέσω άγνωστων ή παραποιημένων τηλεφωνικών αριθμών, με πολίτες να δέχονται αναπάντητες κλήσεις από το εξωτερικό ή τηλεφωνήματα από άτομα που παρουσιάζονται ως εκπρόσωποι τραπεζών, δημόσιων υπηρεσιών ή άλλων οργανισμών.

Οι μέθοδοι που χρησιμοποιούν οι επιτήδειοι εξελίσσονται συνεχώς, με αποτέλεσμα αρκετοί ανυποψίαστοι πολίτες να πέφτουν στην παγίδα, είτε χάνοντας χρήματα μέσω τραπεζικών συναλλαγών είτε επιβαρυνόμενοι με υπέρογκες χρεώσεις στους λογαριασμούς της κινητής τηλεφωνίας τους.

Το φαινόμενο δεν είναι καινούργιο, ωστόσο το τελευταίο διάστημα καταγράφεται αυξημένη κινητικότητα, με πολλούς πολίτες του Βόλου να αναφέρουν ότι δέχονται κλήσεις από άγνωστους διεθνείς αριθμούς, κυρίως κατά τις βραδινές ώρες ή νωρίς το πρωί.

Η παγίδα της αναπάντητης κλήσης

Η απάτη βασίζεται στην ανθρώπινη περιέργεια. Ο χρήστης βλέπει στο κινητό του μία αναπάντητη κλήση από άγνωστο αριθμό του εξωτερικού και θεωρεί ότι κάποιος προσπαθεί να επικοινωνήσει μαζί του. Η πρώτη του κίνηση είναι συνήθως να καλέσει πίσω για να διαπιστώσει ποιος τον αναζήτησε. Εκεί ακριβώς βρίσκεται η παγίδα.

Σύμφωνα με ειδικούς και στελέχη τηλεπικοινωνιακών εταιρειών, οι αριθμοί αυτοί είναι συχνά υψηλής χρέωσης και κάθε δευτερόλεπτο επικοινωνίας μπορεί να μεταφραστεί σε σημαντική οικονομική επιβάρυνση.

Κατά το παρελθόν είχαν εντοπιστεί μαζικές κλήσεις από αριθμούς που ξεκινούσαν με τους διεθνείς κωδικούς +375 της Λευκορωσίας, +371 της Λετονίας και +359 της Βουλγαρίας, ενώ ανάλογες πρακτικές εξακολουθούν να εφαρμόζονται με διαφορετικούς αριθμούς και χώρες προέλευσης.

Η «ψυχρολουσία» έρχεται με τον λογαριασμό

Το μεγαλύτερο πρόβλημα είναι ότι αρκετοί αντιλαμβάνονται τι έχει συμβεί αρκετές ημέρες αργότερα. Όταν φτάνει ο λογαριασμός του κινητού τηλεφώνου ή όταν ελέγχουν τις αναλυτικές χρεώσεις τους, διαπιστώνουν ότι μία φαινομενικά αθώα επιστροφή κλήσης προς αριθμό του εξωτερικού τούς έχει κοστίσει ακριβά.

Σε αρκετές περιπτώσεις, λίγα δευτερόλεπτα συνομιλίας αρκούν για να προκύψουν χρεώσεις πολλών ευρώ, ενώ δεν λείπουν οι περιπτώσεις στις οποίες οι επιβαρύνσεις είναι ακόμη μεγαλύτερες.

Πολλοί συνδρομητές απευθύνονται τότε στις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας θεωρώντας ότι πρόκειται για λάθος. Ωστόσο, στις περισσότερες περιπτώσεις οι χρεώσεις είναι κανονικές, καθώς ο χρήστης έχει πραγματοποιήσει ο ίδιος την κλήση προς αριθμό υψηλής χρέωσης.

Η «ψυχρολουσία» έρχεται όταν ανοίγουν τον λογαριασμό και βλέπουν ποσά που δεν περίμεναν ποτέ ότι θα χρεωθούν για ένα απλό τηλεφώνημα, το οποίο όμως χρεώνεται από 15 έως 30 ευρώ!.

Περιπτώσεις που έχουν προβληματίσει

Κατά καιρούς αναγνώστες του ΤΑΧΥΔΡΟΜΟΥ έχουν αναφέρει πως δεν είναι λίγοι εκείνοι που έχουν δεχθεί κλήσεις από άγνωστους διεθνείς αριθμούς χωρίς να έχουν καμία επαγγελματική ή προσωπική σχέση με τις χώρες από τις οποίες φαίνεται να προέρχονται τα τηλεφωνήματα.

Σε ορισμένες περιπτώσεις οι κλήσεις διαρκούν μόλις ένα ή δύο δευτερόλεπτα και διακόπτονται αμέσως, με στόχο να παρακινήσουν τον παραλήπτη να καλέσει πίσω.

Παράλληλα, έχουν αναφερθεί και τηλεφωνήματα από άτομα που συστήνονται ως επενδυτές του εξωτερικού και ενημερώνουν τα εν δυνάμει θύματά τους για ευκαιρίες να πλουτίσουν. Σκοπός τους βέβαια είναι να αποσπάσουν προσωπικά στοιχεία, αριθμούς καρτών, κωδικούς ηλεκτρονικής τραπεζικής ή κωδικούς επιβεβαίωσης συναλλαγών.

Οι ηλικιωμένοι παραμένουν ευάλωτοι

Οι μεγαλύτερες ηλικίες εξακολουθούν να αποτελούν βασικό στόχο. Δεν είναι λίγες οι περιπτώσεις κατά τις οποίες επιτήδειοι τους έστησαν παγίδα.

Ωστόσο, οι ειδικοί προειδοποιούν ότι πλέον θύματα πέφτουν και νεότεροι άνθρωποι, καθώς οι δράστες χρησιμοποιούν ολοένα πιο εξελιγμένες τεχνικές και αξιοποιούν ακόμη και πληροφορίες που βρίσκουν μέσω διαδικτύου και κοινωνικών δικτύων.

Τι λένε οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας

Εκπρόσωποι των εταιρειών κινητής τηλεφωνίας τονίζουν ότι οι συνδρομητές δεν θα πρέπει να επιστρέφουν κλήσεις σε άγνωστους διεθνείς αριθμούς, ιδιαίτερα όταν δεν γνωρίζουν κάποιο πρόσωπο ή επιχείρηση στη συγκεκριμένη χώρα.

Συστήνουν επίσης αυξημένη προσοχή σε αριθμούς που πραγματοποιούν μία σύντομη κλήση και διακόπτουν αμέσως, καθώς αυτή αποτελεί μία από τις πιο συνηθισμένες μεθόδους που χρησιμοποιούν οι απατεώνες.

Παράλληλα, υπενθυμίζουν ότι οι χρήστες μπορούν να ζητήσουν από τον πάροχό τους ενημέρωση για διεθνείς χρεώσεις, να ενεργοποιήσουν φραγή σε συγκεκριμένες κατηγορίες κλήσεων και να επικοινωνήσουν άμεσα με την εταιρεία τους σε περίπτωση που διαπιστώσουν ύποπτες χρεώσεις ή επαναλαμβανόμενες κλήσεις από το εξωτερικό.

Ιδιαίτερη προσοχή απαιτείται επίσης σε αριθμούς υψηλής χρέωσης, καθώς και σε τηλεφωνήματα που ζητούν προσωπικά ή τραπεζικά στοιχεία.

Η ενημέρωση είναι η καλύτερη άμυνα

Οι αρμόδιες αρχές και οι πάροχοι τηλεφωνίας συμφωνούν ότι η καλύτερη προστασία απέναντι στις τηλεφωνικές απάτες είναι η ενημέρωση και η ψυχραιμία.

Σε περίπτωση ύποπτης κλήσης, οι πολίτες δεν θα πρέπει να αποκαλύπτουν προσωπικά δεδομένα, να μην επιστρέφουν κλήσεις σε άγνωστους αριθμούς του εξωτερικού και να επικοινωνούν οι ίδιοι με τον επίσημο αριθμό της τράπεζας ή της υπηρεσίας που υποτίθεται ότι τους κάλεσε.

Σε μια εποχή όπου οι απατεώνες αξιοποιούν όλο και πιο εξελιγμένα τεχνολογικά μέσα, ακόμη και μία στιγμή απροσεξίας μπορεί να αποδειχθεί αρκετή για να κοστίσει ακριβά.

Η «κόκκινη» λίστα με απαγορευμένους αριθμούς

Για την προστασία των πολιτών έχει δοθεί στη δημοσιότητα η «κόκκινη» λίστα με απαγορευμένους αριθμούς.

Το +375 είναι ο διεθνής κωδικός της Λευκορωσίας, το +371 είναι ο κωδικός για τη Λετονία, ενώ το +359 είναι από τη γειτονική Βουλγαρία. Ανάλογα με τη γεωγραφική θέση του καθενός από τα θύματα στην Ελλάδα, όσοι καλούν πίσω τους αριθμούς αυτούς χρεώνονται κατ’ ελάχιστο με τα διεθνή τέλη κλήσεων, ένα μέρος των οποίων πιθανότατα καταλήγει στους απατεώνες που κάνουν τις αναπάντητες κλήσεις.

Ωστόσο, δεν είναι μόνο οι κλήσεις από/προς το εξωτερικό που φουσκώνουν τους λογαριασμούς των κινητών τηλεφώνων. Η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) προειδοποιεί ότι προσοχή απαιτούν και οι αυθαίρετες κλήσεις προς δεκαψήφιους αριθμούς των σειρών 901 ΧΧΧ ΧΧΧΧ και 909 ΧΧΧ ΧΧΧΧ.

Πηγή: taxydromos.gr