ChatGPT: Γιατί η OpenAI λάνσαρε τη λειτουργία Health

Μια νέα λειτουργία ChatGPT που λάνσαρε η OpenAI στις ΗΠΑ, η οποία μπορεί να αναλύσει τα ιατρικά αρχεία των χρηστών για να τους δώσει καλύτερες απαντήσεις. Η εξέλιξη αυτή ωστόσο έχει οδηγήσει τους  ακτιβιστές να απευθύνουν προειδοποιήσεις για ανησυχίες για την προστασία της ιδιωτικής ζωής.

Η εταιρεία θέλει οι άνθρωποι να μοιράζονται τα ιατρικά τους αρχεία μαζί με δεδομένα από εφαρμογές όπως το MyFitnessPal, τα οποία θα αναλύονται για να παρέχουν εξατομικευμένες συμβουλές.

Όπως επισημαίνει το BBC, η OpenAI υποστηρίζει πως οι συνομιλίες στο ChatGPT Health θα αποθηκεύονται ξεχωριστά από τις υπόλοιπες και δεν θα χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση των εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης της – ενώ διευκρίνισε επίσης ότι δεν προορίζονταν για χρήση για «διάγνωση ή θεραπεία».

Πάνω από 230 εκατομμύρια άνθρωποι κάνουν ερωτήσεις στο chatbot της OpenAI κάθε εβδομάδα σχετικά με την υγεία και την ευεξία τους

Ζητείται ασφάλεια για το ChatGPT Health

Ο Andrew Crawford, του αμερικανικού μη κερδοσκοπικού οργανισμού Κέντρου για τη Δημοκρατία και την Τεχνολογία, διευκρίνισε ότι είναι «κρίσιμο» να υπάρξουν διασφαλίσεις σχετικά με τις πληροφορίες υγείας των χρηστών.

«Τα νέα εργαλεία υγείας μέσω της τεχνητής νοημοσύνης προσφέρουν την υπόσχεση της ενδυνάμωσης των ασθενών και της προώθησης καλύτερων αποτελεσμάτων υγείας, αλλά τα δεδομένα υγείας είναι από τις πιο ευαίσθητες πληροφορίες που μπορούν να μοιραστούν οι άνθρωποι και πρέπει να προστατεύονται», δήλωσε ο Crawford.

Πρόσθεσε ότι οι εταιρείες τεχνητής νοημοσύνης «κλίνουν έντονα» προς την εξεύρεση τρόπων για να φέρουν περισσότερη εξατομίκευση στις υπηρεσίες τους για να αυξήσουν την αξία τους.

«Ειδικά καθώς η OpenAI κινείται προς την εξερεύνηση της διαφήμισης ως επιχειρηματικού μοντέλου, είναι ζωτικής σημασίας ο διαχωρισμός μεταξύ αυτού του είδους των δεδομένων υγείας και όσων καταγράφει το ChatGPT από άλλες συνομιλίες, να είναι άρτιος», είπε.

Τι ρωτούν οι χρήστες

Σύμφωνα με την OpenAI, περισσότεροι από 230 εκατομμύρια άνθρωποι κάνουν ερωτήσεις στο chatbot της κάθε εβδομάδα σχετικά με την υγεία και την ευεξία τους.

Σε μια ανάρτηση ιστολογίου , ανέφερε ότι το ChatGPT Health είχε «βελτιώσει το απόρρητο για την προστασία ευαίσθητων δεδομένων».

Οι χρήστες μπορούν να μοιράζονται δεδομένα από εφαρμογές όπως το Apple Health, το Peloton και το MyFitnessPal, καθώς και να παρέχουν ιατρικά αρχεία, τα οποία μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να δοθούν πιο σχετικές απαντήσεις στα ερωτήματά τους σχετικά με την υγεία.

Η ίδια η εταιρεία ωστόσο διευκρίνισε ότι η λειτουργία υγείας που διαθέτει, σχεδιάστηκε για να «υποστηρίζει, αλλά όχι να αντικαθιστά, την ιατρική περίθαλψη».

Στιγμή καμπής

Τα chatbot και τα generative AI chatbots μπορεί να είναι επιρρεπή στη δημιουργία ψευδών ή παραπλανητικών πληροφοριών, συχνά χρησιμοποιώντας έναν πολύ πειστικό και ρεαλιστικό τρόπο.

Αλλά ο Max Sinclair, διευθύνων σύμβουλος και ιδρυτής της πλατφόρμας μάρκετινγκ τεχνητής νοημοσύνης Azoma, σημείωσε ότι η OpenAI τοποθετεί το chatbot της ως «αξιόπιστο ιατρικό σύμβουλο».

Περιέγραψε την έναρξη του ChatGPT Health ως «ορόσημο» και ως μια στιγμή που θα μπορούσε να «αναδιαμορφώσει τόσο την περίθαλψη των ασθενών όσο και το λιανικό εμπόριο» – επηρεάζοντας όχι μόνο τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι έχουν πρόσβαση σε ιατρικές πληροφορίες, αλλά και τι μπορούν να αγοράσουν για να αντιμετωπίσουν τα προβλήματά τους.

Ο Sinclair τόνισε ότι η τεχνολογία θα μπορούσε να αποτελέσει «αλλαγή των όρων» για το OpenAI εν μέσω αυξημένου ανταγωνισμού από ανταγωνιστικά chatbots τεχνητής νοημοσύνης, ιδιαίτερα από το Gemini της Google.

Πρόσβαση στο ChatGPT Health

Η εταιρεία δήλωσε ότι αρχικά θα διαθέσει το Health σε μια «μικρή ομάδα πρώιμων χρηστών» και έχει ανοίξει μια λίστα αναμονής για όσους επιθυμούν πρόσβαση.

Εκτός του ότι δεν είναι διαθέσιμο στο Ηνωμένο Βασίλειο, δεν έχει επίσης κυκλοφορήσει στην Ελβετία και την ευρωπαϊκή επικράτεια, όπου οι εταιρείες τεχνολογίας πρέπει να πληρούν αυστηρούς κανόνες σχετικά με την επεξεργασία και την προστασία των δεδομένων των χρηστών.

Αλλά στις ΗΠΑ, ο Crawford χτύπησε καμπανάκι: η έναρξη λειτουργίας σημαίνει ότι ορισμένες εταιρείες που δεν δεσμεύονται από την προστασία της ιδιωτικής ζωής «θα συλλέγουν, θα κοινοποιούν και θα χρησιμοποιούν δεδομένα υγείας ανθρώπων».