«Δεν σου φέρνω τσιγάρα, σου ακυρώνω την πίτσα» – Ο Λαρισαίος καταστηματάρχης που είπε «ως εδώ» και έγινε viral (video)

Ρεπορτάζ έντονης συζήτησης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης προκάλεσε η δημόσια τοποθέτηση ιδιοκτήτη πιτσαρίας στη Λάρισα, ο οποίος περιέγραψε ένα περιστατικό με πελάτη που, όπως υποστηρίζει, ξεπέρασε κάθε όριο ευγένειας.

Σύμφωνα με την ανάρτησή του, το περιστατικό σημειώθηκε έπειτα από τηλεφωνική παραγγελία. Ο πελάτης, αφού ολοκλήρωσε την παραγγελία φαγητού, ζήτησε από το κατάστημα να του προμηθεύσει και τσιγάρα καθώς και ενεργειακά ποτά — προϊόντα τα οποία η πιτσαρία δεν εμπορεύεται.

Όπως εξηγεί ο επιχειρηματίας, ο πελάτης ενημερώθηκε ευγενικά ότι το κατάστημα δεν μπορεί να καλύψει το συγκεκριμένο αίτημα. Παρ’ όλα αυτά, του δόθηκε η δυνατότητα —εφόσον το επέτρεπε το δρομολόγιο και με προσωπική πρωτοβουλία του διανομέα— να εξεταστεί αν θα μπορούσαν να αγοραστούν τα προϊόντα από άλλο κατάστημα.

Η απάντηση του πελάτη, ωστόσο, φέρεται να ήταν τελεσίδικη: «Αν δεν μου φέρετε αυτά, δεν παραλαμβάνω την παραγγελία». Η αντίδραση του καταστήματος ήταν άμεση. Η παραγγελία ακυρώθηκε, με τον ιδιοκτήτη να δηλώνει ξεκάθαρα ότι δεν πρόκειται να ανεχθεί αγενή ή προσβλητική συμπεριφορά απέναντι στο προσωπικό του.

«Το φαινόμενο αυτό δεν αφορά μόνο το δικό μας επάγγελμα, αλλά παρατηρείται σε πολλούς κλάδους», τονίζει, προσθέτοντας ότι η έλλειψη σεβασμού προς τους εργαζόμενους αποτελεί καθημερινό πρόβλημα. Κλείνοντας, ξεκαθαρίζει τη στάση του: όποιος δεν σέβεται το προσωπικό, καλό είναι να απευθυνθεί αλλού.

Δείτε το βίντεο:

Η ανάρτηση προκάλεσε πλήθος αντιδράσεων, με πολλούς χρήστες να στηρίζουν τη στάση του επιχειρηματία και να ανοίγουν εκ νέου τη συζήτηση για τα όρια στη συμπεριφορά πελατών και την αξιοπρέπεια στην εργασία.

newsroom onlarissa.gr